MASTER QUALITE LYON1 - MASTER QUALITE ORGANISATION

LE PROGRAMME DU M2

La partie académique

Les cours ont lieu à l'Université Lyon I sur le site de Laennec et commencent en septembre.

La partie académique se compose de six UE représentant 33 crédits ECTS (European Credit Transfer System), les 27 autres crédits correspondent au stage.

Management de la Qualité, référentiels dont l'ISO 9001 et l'ISO 14001 (management environnemental), et les systèmes de management intégrés, 9 crédits.
Outils qualité (dont les méthodes statistiques appliquées au domaine et les audits qualité), 9 crédits.
Management, communication, 6 crédits
Économie (dont comptabilité), 3 crédits
Anglais, 3 crédits.
Gestion de projets et projets tutorés, 3 crédits.

Vidéo de présentation du M2 réalisée par la promotion 2023-2024

L'étudiant est acteur de sa formation.

Environ 25 % du temps de formation est réservé au travail en groupe : ateliers où les étudiants préparent, organisent et gèrent différentes tâches qui leur sont confiées :

Réalisation d'une journée qualité (voir https://etu.univ-lyon1.fr/focus/une-journee-autour-de-la-qualite-organisee-par-les-etudiants-du-master-mqo-933320.kjsp)
Organisation de quatre visites d'entreprises, dans les domaines suivants : industriel, santé, agro-alimentaire, environnement
Faire vivre et faire évoluer le système qualité certifié ISO 9001 du pôle Qualité
Mise en pratique de l'audit.
Mise en place d'un système qualité dans une entreprise virtuelle.

Par ailleurs, l'étudiant en tant que client de la formation est amené à donner son avis sur la formation qu'il reçoit par l'intermédiaire de deux bilans réalisés en cours d'année, d'une évaluation des interventions, et d'une enquête de satisfaction globale en fin de stage. Ces bilans ainsi que le résultat de l'audit par les étudiants (clients) sont examinés en revue de conception afin d'élaborer une nouvelle stratégie pour l'année suivante.

Le stage (pour les non-alternants)

Le stage est obligatoire, d'une durée de six mois entre début mars et fin août, il représente 27 crédits.

Les étudiants choisissent généralement une entreprise correspondante à leur première formation, mais cela n'est nullement obligatoire, bien au contraire.

De nombreux stages en entreprise sont proposés par le Pôle de formation, mais chaque étudiant est libre de retenir, d'apporter ou de chercher une entreprise de son choix, en France comme à l'étranger.

Le stage doit nécessairement porter sur un sujet lié au management de la qualité. L'étudiant, l'entreprise, l'équipe pédagogique du Master 2, signent un contrat de stage dans lequel il est clairement indiqué le sujet, les objectifs et finalités du stage.

Au cours du stage, deux demi-journées de rencontre étudiants-enseignants sont prévues afin de faire le point sur son bon déroulement et apporter d'éventuelles actions correctives.

La validation de la partie académique

contrôle continu : notes d'exposés, de projets, d'épreuves écrites...
des examens écrits juste avant le départ en stage.

La validation des missions effectuées lors de votre stage ou lors de votre contrat d'alternance

une note d'évaluation par le maître de stage,
une note de rapport de stage (fond et forme),
une note de soutenance de stage,
une note d'exposé sur une " question de réflexion " en rapport avec la qualité, librement choisi par l‘étudiant avant son départ en stage et validé par le responsable pédagogique.
les exposés ont lieu devant des universitaires du Master 2 et le maître de stage.
vous trouverez plus de détails sur les contrats d'alternance sur le site https://ipil.univ-lyon1.fr/la-scolarite/apprentissage/